Recepcionista

Over de functie

Als recepcionist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je zorgt voor een professionele en vriendelijke ontvangst en ondersteunt de interne organisatie met administratieve taken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verlenen van klantgerichte service en beantwoorden van vragen.
• Afhandelen van conflicten en klachten op een constructieve manier.
• Beheren van documentatie, correspondentie en administratieve processen.
• Controleren en bijhouden van voorraden en kantoorbenodigdheden.
• Gebruik van diverse kantoorapplicaties op gemiddeld niveau.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Student of afgestudeerde van een hbo‑opleiding in Bedrijfsmanagement, Bedrijfskunde of een verwante richting.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van klantcontact en service.
• Vaardig in het omgaan met kantoorsoftware (intermediair niveau).
• Ervaring met conflicthantering.
• Basiskennis van documentbeheer, voorraadcontrole en correspondentie.