Job description
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un Technicien Centre de Données pour rejoindre son équipe IT à Singapour. Sous la responsabilité du Manager Infrastructure, vous serez le garant du bon fonctionnement quotidien du data‑center et de la continuité des services critiques pour l’ensemble des entités du groupe.
**Missions principales**
- **Coordination des sous‑traitants et fournisseurs** : planifier, suivre et valider les interventions sur site (maintenance, upgrades, réparations) en veillant au respect des SLA et des exigences de sécurité.
- **Support de niveau 1** : réceptionner, analyser et résoudre les incidents d’infrastructure IT (serveurs, stockage, réseau, alimentation) ; escalader les tickets complexes aux équipes de niveau 2/3.
- **Dépannage matériel** : identifier les pannes, remplacer les composants défectueux (disques, cartes, alimentations) et réaliser les tests de validation post‑intervention.
- **Contrôles de conformité** : assurer le suivi des audits internes et externes (ISO 27001, SOC2), vérifier la conformité des équipements, des câblages et des procédures de sécurité physique.
- **Gestion des stocks et logistique** : suivre les inventaires d’équipements, préparer les expéditions entre les data‑centers et les bureaux, garantir la traçabilité des actifs via le système de gestion d’inventaire (CMDB).
- **Projets de déploiement** : participer aux projets d’extension ou de modernisation du data‑center (installation d’alimentations redondantes, câblage structuré, rack‑and‑stack, configuration BMC, mise en service de serveurs blade).
- **Documentation** : mettre à jour les procédures opérationnelles, les diagrammes d’architecture et les rapports d’incidents afin d’assurer une base de connaissances partagée.
**Profil recherché**
- Diplôme Bac+2/3 en informatique, réseaux ou électrotechnique.
- Minimum 1 an d’expérience en support IT ou en exploitation de data‑center, idéalement dans un environnement multinational.
- Connaissances solides des architectures serveur (x86, blade), des systèmes d’alimentation (UPS, PDU), du câblage structuré (CAT6/7, fibre) et des outils de monitoring (Nagios, Zabbix, SolarWinds).
- Maîtrise des procédures de gestion d’incidents (ITIL) et des standards de sécurité (ISO 27001, PCI‑DSS).
- Capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs priorités et à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non‑techniques.
- Anglais professionnel indispensable ; le français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée de 24 mois avec possibilité de prolongation ou d’évolution vers un CDI.
- Un environnement de travail moderne au sein d’un data‑center de classe mondiale, équipé des dernières technologies.
- Des formations certifiantes (Cisco, CompTIA, ITIL) et un plan de développement de carrière structuré.
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, transport, repas subventionnés).
- La culture d’entreprise Bosch : innovation, responsabilité sociétale et esprit d’équipe.
Rejoignez Bosch Group à Singapour et contribuez à la fiabilité et à la performance de nos infrastructures critiques, tout en développant vos compétences techniques dans un cadre international stimulant.
