Remote
Description du poste
Rejoignez Tether Data, acteur innovant du secteur fintech, en tant que **Solutions Partner Manager** au sein de l’équipe Technology Distribution. Vous évoluerez dans un environnement 100 % remote, intégré à une structure globale et dynamique, et vous serez le garant du succès des projets menés par notre réseau de partenaires (cabinets de conseil, intégrateurs systèmes, partenaires de livraison).
**Vos missions principales**
- **Gestion du portefeuille partenaires** : identifier, qualifier et développer un réseau de partenaires stratégiques capables d’implémenter les solutions Tether (WDK, QVAC, MOS).
- **Activation et onboarding** : piloter le processus d’onboarding, assurer la formation technique et fonctionnelle des partenaires, garantir le respect des standards de certification Tether.
- **Gouvernance de la qualité** : mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre la qualité des livrables, la conformité aux exigences techniques et la satisfaction client.
- **Alignement commercial** : veiller à ce que les projets partenaires soient en adéquation avec les objectifs de croissance de Tether, négocier les conditions contractuelles et les modèles de rémunération.
- **Support et accompagnement** : être le point de référence pour les partenaires tout au long du cycle de vie du projet, résoudre les incidents techniques ou fonctionnels, et assurer une communication fluide entre les équipes internes (Produit, Support, Marketing) et les partenaires.
- **Reporting et amélioration continue** : fournir des rapports réguliers à la direction, analyser les retours d’expérience, proposer des actions correctives et des évolutions de la stratégie de partenariat.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de partenaires, business development ou gestion de comptes stratégiques, idéalement dans le secteur fintech ou IT.
- Connaissance approfondie des solutions technologiques (API, middleware, plateformes de données) et capacité à comprendre les produits Tether (WDK, QVAC, MOS).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et français ; la maîtrise du polonais est un plus.
- Aptitude à travailler de façon autonome dans un contexte 100 % remote, avec une forte orientation résultats et sens du service client.
- Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Asana, Trello) et des CRM (Salesforce, HubSpot).
- Esprit d’analyse, capacité à établir des KPI pertinents et à piloter la performance des partenaires.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec une rémunération attractive et des bonus liés aux performances des partenaires.
- Un cadre de travail totalement remote, avec un budget annuel dédié à l’équipement de bureau et à la formation continue.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son innovation technologique.
- Un environnement collaboratif, des équipes multiculturelles et des projets à forte visibilité dans le secteur fintech.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, congés supplémentaires) et une politique de flexibilité horaire.
Intégrez une équipe où votre expertise en gestion de partenaires sera le moteur de la réussite des solutions Tether et contribuera à façonner l’avenir de la finance digitale.