Description du poste
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un Senior UX Designer pour piloter et manager les projets d’expérience utilisateur (UX) au Vietnam. Rattaché(e) à la direction APAC UX, vous serez le garant de la cohérence entre la stratégie régionale et les initiatives locales, tout en veillant à l’atteinte des KPI définis.
**Missions principales**
- Concevoir, planifier et conduire les projets UX de bout en bout, depuis la phase de découverte jusqu’au déploiement, en assurant le respect des délais et du budget.
- Réaliser des recherches utilisateurs approfondies (entretiens, observations, tests d’utilisabilité) afin d’identifier les besoins, les frustrations et les opportunités d’innovation.
- Animer des ateliers de design thinking et de co‑création avec les parties prenantes (product owners, développeurs, équipes marketing, etc.) pour générer des concepts centrés sur l’utilisateur.
- Synthétiser et analyser les données collectées afin d’alimenter la planification financière UX, les rapports de performance et les actions d’amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les unités business locales et régionales pour identifier de nouvelles opportunités de services, optimiser les parcours clients et renforcer la satisfaction globale.
- Promouvoir les standards, méthodologies et outils UX au sein des équipes GBS (Global Business Services) et assurer le transfert de compétences via des formations et du mentoring.
- Veiller à l’intégration des bonnes pratiques d’accessibilité, de design inclusif et de conformité aux réglementations locales.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée en UX design, idéalement dans un contexte multinational ou industriel.
- Maîtrise des techniques de recherche utilisateur (interviews, tests d’utilisabilité, cartes d’empathie) et des méthodes de design thinking.
- Expertise avérée sur les outils de prototypage et de design (Figma, Sketch, Adobe XD, InVision) ainsi que sur les suites Adobe Creative.
- Solides compétences analytiques pour transformer les insights utilisateurs en recommandations stratégiques et en indicateurs de performance.
- Expérience en gestion de projets Agile/Scrum, capacité à travailler en mode cross‑fonctionnel et à piloter des équipes multidisciplinaires.
- Excellentes capacités de communication en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du vietnamien est un atout.
- Esprit d’initiative, sens du leadership et aptitude à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et son excellence technologique.
- Des projets à forte visibilité impactant directement la stratégie APAC et les clients finaux.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux complets et des opportunités de formation continue.
- La possibilité de travailler dans un bureau moderne à Ho Chi Minh‑Ville, avec une culture d’entreprise collaborative et inclusive.
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et à la possibilité de télétravail ponctuel.
Rejoignez Bosch Group et contribuez à façonner l’avenir de l’expérience utilisateur en Asie du Sud‑Est ! Postulez dès maintenant pour faire partie d’une équipe passionnée et visionnaire.
