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Description du poste
PPG, leader mondial des revêtements protecteurs, recherche un Responsable Support Technique (PC) pour renforcer son équipe en Chine centrale. Rattaché(e) directement au Technical Support Manager PC China, vous serez basé(e) à Shanghai, avec la possibilité d’intervenir également dans les provinces du Jiangsu et du Zhejiang. Vous jouerez un rôle clé en assurant le soutien technique aux équipes commerciales de PPG, en garantissant la satisfaction client et en contribuant au développement de solutions de revêtement innovantes pour les secteurs industriels et énergétiques.
**Missions principales**
- **Support technique projet** : accompagner les projets de revêtement dans la région Chine centrale, depuis la préparation des systèmes de revêtement et la rédaction de documents techniques jusqu’aux visites sur site et la résolution des problèmes techniques. Vous assurerez la conformité des solutions proposées aux exigences des clients et aux normes du secteur.
- **Support segment Power** : collecter, analyser et diffuser les informations techniques du marché du secteur énergétique, travailler en étroite collaboration avec les ENP (Engineering & Procurement) pour suivre les projets majeurs, participer à l’élaboration des spécifications des fabricants d’éoliennes et conduire des études de nouveaux sous‑segments.
- **Formation et séminaires** : concevoir et animer des formations techniques, des ateliers et des séminaires destinés aux équipes de vente, aux distributeurs et aux clients afin de promouvoir les produits PPG et d’assurer une utilisation optimale des revêtements.
- **Collaboration transversale** : travailler en synergie avec les équipes Product Management, Science & Technology, Marketing, Field Technical Service et Qualité pour fournir un support technique intégré, contribuer à l’amélioration continue des produits et soutenir les initiatives d’innovation.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur en génie chimique ou domaine connexe.
- Minimum 5 ans d’expérience en support technique, idéalement dans l’industrie des revêtements, des équipements industriels ou secteurs similaires.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en chinois et en anglais, avec une capacité avérée à présenter des informations techniques de manière claire et persuasive.
- Connaissance approfondie des revêtements protecteurs, des normes industrielles et des exigences du secteur énergie (éolien, énergie renouvelable).
- Certifications professionnelles telles que AMPP, FROSIO ou équivalentes fortement appréciées.
- Esprit d’analyse, sens du service client et capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation et son excellence technique.
- Un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux attractifs et des programmes de reconnaissance.
- La possibilité de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée, impactant les secteurs industriels et énergétiques de la région.
Rejoignez PPG et participez activement à la mise en œuvre de solutions de revêtement de pointe, tout en développant votre expertise technique dans un cadre international. Postulez dès maintenant pour contribuer à notre succès en Chine centrale.
