Kiehl's Skin Pro (m/f)

Od 1851 Kiehl's privlači potrošače beskompromisnom kvalitetom, najvišom razinom usluge i velikodušnošću. Danas prisutan u više od 50 zemalja, s više od 1000 trgovina, Kiehl's donosi duh New York City-ja diljem svijeta, zajedno sa svojim obiteljskim pristupom i visokom razinom odgovornosti prema zajednici! Kiehl’s je dio L’Oréal grupacije i jedna od robnih marki iz asortimana luksuznih proizvoda!Trenutno proširujemo našu Kiehl’s obitelj!Za naše Kiehl's trgovine u Zagrebu tražimo Kiehl's Savjetnike za njegu! (Kiehl's SkinPRO)Agencijski ugovor, rad u smjenamaSkinPRO mora poštovati i promovirati kompaniju, njenu filozofiju i poslovno osjetljive strategije. Svaki SkinPRO je odgovoran za praćenje vlastite prodaje.SkinPRO ĆE BITI ZADUŽEN ZA KomercijalnostPrenijeti misiju Kiehl's-a i 6 temeljnih vrijednosti kupcima.Maksimizirati prodaju tijekom zahtjevnijih prodajnih perioda. Osigurati da je prodajno mjesto primjereno nadgledano.Pratiti edukacijsku strategiju kompanije na blagajni/u trgovini, kao npr. individualne konzultacije kupaca.Težiti ostvarenju visokog nivoa znanja o proizvodima i točnosti u svim primjenama u uslugama.Pokretati prodaju trgovine predlaganjem dodatnih proizvoda kupcima kako bi zadovoljili njihove potrebe i želje.Pomagati kupcima u traženju zamjenskih proizvoda u slučaju povrata robe i/ili proizvoda kojih nema na zalihama, pomagati im da nađu proizvod na drugoj lokaciji.Stvarati dugoročni odnos s kupcima i njegovati posao. Koristiti 1-31 sistem praćenja procesa i osiguravati da su standardi komunikacije s kupcima ostvareni.Svijest o brandu/proizvodimaRaditi prikladne, personalizirane preporuke proizvoda i uzoraka. Također pratiti strateške upute za uzorke.Prikazivati unaprijeđeno znanje o proizvodima/sastojcima te njihovoj aplikaciji. Također mora sudjelovati na edukacijama svaka četiri mjeseca.Ključ našeg posla je da proizvodi koji su simboli branda moraju biti praćeni na dnevnoj bazi. Pojedinici moraju biti svjesni dnevnih, tjednih i mjesečnih ciljeva. Efektivna interakcijaPomagati Account/Store management timu u svim aspektima poslovanja.Primjenjivati sistem zabilježavanja kupaca za maksimalni benefit kupaca i poslovanja.Redovito komuniciranje postignuća Store manageru.Održavati svijest o aktivnosti konkurencije i komunicirati relevantne informacije Store Manageru.Tražiti poslovne prilike unutar zajednice i komunicirati relevantne informacije Store Manageru.Idealan KandidatIskustvo u maloprodaji/uslužnim djelatnostima sa visokim nivoom usluge je prednostIskustvo u kozmetičkoj, modnoj industriji ili hotelijerstvu je prednostKomunikativna, iskrena osoba otvorena uma, spremna raditi u timu i doprinositi postizanju timskih ciljevaDobro znanje engleskog jezikaIskustvo u radu na blagajni je prednostUkoliko smo Vas zainteresirali, pošaljite svoj životopis najkasnije do 25.05.2026.S obzirom na veliki broj prijava, bit će kontaktirani samo kandidati koji prođu u uži krug. Sve prijave bit će strogo povjerljive. Show more Show less