Chef de Projet Client Senior (Customer Project Manager)
Orange Business · Casablanca-Settat
Description du poste
A propos du poste
Rejoignez l'entité Project Management Center d'un leader mondial des services numériques. En tant que Chef de Projet Client, vous jouerez un rôle stratégique dans le déploiement de solutions technologiques complexes pour des comptes grands comptes, en assurant une interface privilégiée entre nos clients internationaux et nos équipes opérationnelles.
Missions principales
- Piloter de bout en bout des projets de déploiement pour de grandes entreprises internationales.
- Fédérer et coordonner des équipes pluridisciplinaires (internes et externes) basées en France et à l'étranger.
- Garantir la faisabilité opérationnelle en analysant les contraintes, les risques et les coûts associés.
- Assurer le respect rigoureux du planning, du budget et des engagements contractuels (SLA).
- Appliquer la méthodologie de gestion de projet PMI et la méthodologie interne Synergy.
- Assurer un reporting régulier et maintenir une communication fluide avec les parties prenantes et les clients.
- Intervenir ponctuellement en phase d'avant-vente pour définir la planification et les ressources nécessaires.
Profil recherché
- Expertise confirmée en gestion de projet transverse dans un environnement IT ou Télécom.
- Capacité à gérer des projets d'envergure internationale avec une forte dimension client.
- Rigueur analytique pour la gestion des risques, des coûts et des délais.
- Excellentes capacités de communication et leadership pour mobiliser des contributeurs variés.
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI est un atout majeur).
Competences requises
- Gestion de projet (PMI / Synergy)
- Pilotage de budget et gestion des risques
- Management transverse et coordination d'équipes
- Planification et suivi de déploiement
- Relation client et gestion contractuelle
Questions fréquentes
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