Business Operations Analyst & Sales Support Confirmé
HUMADE Group · Casablanca et périphérie
Job description
A propos du poste
Rejoignez HUMADE Group au sein d'un rôle stratégique situé au cœur de notre performance commerciale. En tant qu'Analyste des opérations commerciales, vous serez le bras droit de la Direction Commerciale, garantissant l'excellence opérationnelle et la fiabilité des données nécessaires à notre croissance.
Missions principales
- Pilotage de l'activité : Analyser et contrôler les indicateurs de performance commerciale pour optimiser les résultats.
- Gestion des appels d'offres : Assurer le suivi rigoureux, la préparation des dossiers et le contrôle de conformité des réponses.
- Administration & Plateformes : Administrer les plateformes de sous-traitance et garantir la qualité des données dans les outils CRM et ATS.
- Knowledge Management : Capitaliser sur les succès commerciaux et structurer la gestion documentaire pour faciliter la mémoire de l'entreprise.
- Support Direction : Coordonner les réunions stratégiques, produire des comptes rendus précis et assurer le support organisationnel quotidien.
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans un rôle de support commercial ou d'analyse de données opérationnelles.
- Doté(e) d'un esprit analytique aiguisé, vous avez une obsession pour la qualité et l'exactitude des informations.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur organisationnelle et votre capacité à travailler en étroite collaboration avec la direction.
- Une aisance rédactionnelle et une capacité de synthèse sont indispensables pour la gestion des dossiers et des comptes rendus.
Competences requises
- Maîtrise avancée des outils CRM et des systèmes ATS.
- Expertise en analyse de données et reporting commercial.
- Gestion documentaire et processus de réponse aux appels d'offres.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, outils de présentation).
- Capacité de coordination et de gestion de projet.
Questions fréquentes
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