Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Technicien de proximité H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Technicien de Proximité H/F - Spie ICS
Spie ICS, acteur majeur dans le domaine des services informatiques, recherche actuellement un(e) Technicien(ne) de Proximité H/F pour rejoindre son équipe dynamique à Strasbourg.
En tant que Technicien(ne) de Proximité chez Spie ICS, vous serez responsable des tâches suivantes :
Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance.
Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurit périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données.
Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage.
Votre profil
Nous recherchons un candidat ou une candidate répondant aux critères suivants :
Formation technique en informatique, avec une expérience significative dans un rôle similaire.
Bonne connaissance des équipements informatiques, des composants logiciels et des applications transverses.
Compétences avérées en gestion des incidents techniques et en dépannage.
Capacité à fournir une assistance et des conseils efficaces aux utilisateurs.
Sens aigu du service client et excellentes compétences en communication.