Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Team Leader administrateur réseaux\Visio conférence H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Pilote une équipe de production sur site du MEAE dans le respect des engagements contractuels
Il planifie et ordonnance les tâches et supervise une équipe effectuant des tâches quotidiennes en vue de la réalisation des objectifs de qualité, de productivité et de disponibilité du système.
Garant de la disponibilité de l'infrastructure réseau, il assure le maintien en condition opérationnelle et la résolution des incidents afférents. Il met en place les moyens et les procédures favorisant l'optimisation de l'exploitation. En termes de sécurité, il garantit l'intégrité des données en contrôlant les droits d'accès; il s'assure que le plan de reprise et/ou de continuité d'activité est totalement opérationnel sur son périmètre.
Assurer l'analyse et la résolution des incidents ou garantir l'escalade vers le service compétent
Visualiser en temps réel l’activité de l’infrastructure réseau
Planifier les mises à jour de firmwares
Planifier les bons niveaux de patchs de sécurité
Optimiser la qualité de service du réseau
Veiller au maintien des performances
Maintenir les documents d'architecture et d'administration
Établir les procédures d'exploitation standardisées et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'exploitation
Maintien en condition opérationnel des baies de brassages par des actions curatives
Produire des tableaux de bord sur l’activité du réseau
Participer aux actions d'évolution des solutions et de maintenance correctrice
Veiller à la disponibilité des prises réseaux au bon endroit de raccordement
Être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et de la productivité
Mettre à jour l’inventaire du parc réseau
Gestion des évolutions et des changements d’infrastructure informatique.
Base de données de l’ITSM GLPI Central Parc à jour
Inventaire de l’ensemble des équipements réseaux à jour
Patchs de sécurité et firmware à jour
Communication quotidienne avec les interlocuteurs client sur site
Support et comptes-rendus sur son domaine d’activité
Préparation et présentation des comités opérationnels
Votre profil
Capacités d'analyse, sens de l’écoute
Sens du service, Rigueur, sens des responsabilités, Initiative
Bon relationnel, aptitude à communiquer par téléphone, aptitude à travailler en groupe.
Aptitude à comprendre et à prendre en compte rapidement de nouveaux environnements ou équipements dans son périmètre d’activité.
Faculté de communication.