Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Chargé d'ordonnancement H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Dans le cadre d'un projet de deploiement de fibre optique, nous recherchons des équipes d'ordonnancement afin de gérer et optimiser le plan de charge des équipes d'intervention terrain;
Parce qu’on dit de vous que vous savez identifier et prioriser les impératifs, vous pourrez :
- Assurer l'organisation et la planification des opérations
- Garder un contact permanent avec les techniciens et les utilisateurs pour traiter leurs demandes
- Planifier les interventions des techniciens dans un souci d'optimisation et transmettre les plannings aux équipes
- Organiser les travaux de modification ou d'amélioration sollicités par le client : commande du matériel, planification, devis de régularisation.
- Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée
- Contribuer à la qualité de la relation client (contact client, confirmation des rdv, phoning suite aux interventions)
- Contribuer au reportant périodique
Parce que vous le savez, vos actions contribueront à nos futures réussites, vous prendrez part à :
- Respecter les processus d'intervention clients selon les engagements contractuels
- Analyser les charges opérationnelles
- Suivre les heures par activités et par métiers
- S’impliquer dans la démarche qualité, en respectant les procédures, en faisant des propositions d’amélioration
Votre profil
Alors, ça vous branche toujours ?
De profil administratif / logistique, vous avez une première expérience réussie en ordonnancement ou assistant projet. Vous maîtrisez le pack office (niveau avancé excel / word) et êtes à l'aise sur l'outil informatique..
Si vous êtes organisé(e), réactif et possédez d'excellentes capacités de communication. Rejoignez-nous pour vivre l’aventure SPIE !
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE.
Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, primes, participation, actionnariat et épargne salarial, accès au CE et RTT.