Soporte Tecnico IT

Ubicación: Ciudad de MéxicoModalidad: HíbridaHorario: Lunes a viernes – Horario de oficinaTipo de contrato: Prestación de ServiciosDescripción del cargoNos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte IT para brindar atención y soporte tecnológico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y herramientas corporativas.La persona será responsable de atender requerimientos técnicos, realizar diagnósticos, dar solución a incidentes y apoyar la infraestructura tecnológica de la compañía.ResponsabilidadesSoporte técnico presencial y remoto a usuarios.Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft 365.Configuración de impresoras, redes y periféricos.Gestión y seguimiento de tickets e incidentes.Soporte básico en redes, conectividad y VPN.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Escalamiento de incidentes cuando sea necesario.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Soporte IT, Redes o carreras afines.Experiencia mínima de 2 año en soporte técnico.Conocimientos en hardware, software, redes y herramientas Microsoft.Excelente actitud de servicio y comunicación.Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Ciudad de México. Show more Show less